SIM-карта, на которой нет вашего имени.

Предоплаченный тариф мобильного интернета, который вы получаете в виде QR-кода. Отсканируйте его, и в телефоне появится eSIM, то есть SIM-карта без пластика. В каждом тарифе заданы объём трафика и число дней. Контракта нет, и ничего не продлевается.

Ничего из этого не нужно. Вы выбираете тариф, платите и получаете QR-код. Мы никогда не спрашиваем имя, документ или номер телефона, и вам не придётся нигде регистрироваться или что-то скачивать.

Телефон должен поддерживать eSIM и не быть привязан к одному оператору. Подходят iPhone XS и новее, Google Pixel 3 и новее, Samsung Galaxy S20 и новее, а также большинство телефонов, выпущенных за последние несколько лет. На многих телефонах можно набрать *#06#: если eSIM поддерживается, вы увидите номер EID.

У каждого тарифа указаны поколения сетей, в которых он работает, например «3G/4G/5G», а при оформлении заказа названы местные операторы. Телефон подключается к самой быстрой сети, доступной там, где вы находитесь. Поэтому тариф с пометкой 5G работает в 5G там, где эта сеть есть у оператора и её поддерживает ваш телефон, а в остальных местах переходит на 4G или 3G.

Цена в них указана за день, а число дней вы выбираете сами. Каждый день вы получаете определённый объём на полной скорости, например 1 GB или 5 GB. Если вы его израсходуете, интернет продолжит работать на пониженной скорости до следующего дня, когда объём на полной скорости начнётся заново. Чем больше трафика на полной скорости в день, тем дороже тариф.

Это тарифы только с интернетом: они дают мобильный интернет, но не номер для звонков и SMS. Звонить и переписываться можно через приложения, например WhatsApp, Signal, Telegram или FaceTime, а ваша собственная SIM-карта продолжит работать параллельно.

Да. Почти у всех тарифов отсчёт начинается, когда eSIM впервые подключается к сети в стране, на которую рассчитан тариф, так что купить и установить её можно ещё до поездки. У немногих тарифов отсчёт идёт с момента установки. Какой вариант у вашего тарифа, указано при оформлении заказа в строке «Начало действия».

Способы оплаты: Visa или Mastercard, Криптовалюта, JazzCash, Easypaisa или банковский перевод. Все способы доступны каждому покупателю.

Цены указаны в GBP, а переключить валюту можно вверху страницы. С карт списывается та же сумма в долларах США. Если вы выберете JazzCash, Easypaisa или банковский перевод в Пакистане, сумма будет пересчитана в пакистанские рупии при оформлении заказа. Сумма в криптовалюте рассчитывается по текущему курсу в момент оформления заказа.

Это зависит только от того, как быстро подтвердится ваш платёж:

• Карта: обычно в течение нескольких минут после одобрения платежа.
• Криптовалюта: как только сеть подтвердит ваш платёж. Это около минуты для USDT в сети Tron, несколько минут для Ethereum и Litecoin и обычно от 10 до 30 минут для Bitcoin. Ничьё одобрение не требуется.
• Оплата через JazzCash, Easypaisa или банковский перевод: вы платите, вводите ID транзакции, и наш сотрудник проверяет, что деньги поступили, а затем выдаёт eSIM. Это может занять до нескольких часов.

Какой бы способ вы ни выбрали, eSIM сама появится на странице заказа и придёт вам на почту, если вы указали адрес.

Да. Платёжные сервисы не принимают очень маленькие платежи, поэтому тарифы дешевле $2.00 оплатить картой нельзя. Их можно купить любым другим способом.

Откройте страницу Найти мой заказ и введите номер заказа. Там видно, ждём ли мы ещё платёж, проверяем его или уже выдали вашу eSIM. При оплате криптовалютой сумма должна совпадать с заказом до последней цифры. Если кошелёк вычел свою комиссию из суммы, напишите нам. Если за несколько часов ничего не изменилось, напишите на [email protected] и укажите номер заказа: мы разберёмся. Платёж, который до нас дошёл, никогда не теряется.

Отсканируйте QR-код из настроек телефона: на iPhone это «Настройки», «Сотовая связь», «Добавить eSIM»; на Android это «Настройки», «Сеть и интернет», «SIM-карты», «Добавить eSIM». Установка занимает около минуты, для неё нужен интернет. Пошаговая инструкция есть на странице заказа, там же коды, которые можно ввести вручную, если отсканировать не получается.

Перейдите на страницу Найти мой заказ и введите номер заказа. Он указан на странице оплаты и в письме, которое мы отправляем. Аккаунта нет, и пароль запоминать не нужно.

Купите ещё один тариф. В телефоне может быть несколько eSIM, так что новую можно добавить в любой момент.

Если eSIM не удаётся установить и трафик не расходовался, напишите на [email protected] и укажите номер заказа: мы заменим её или вернём деньги. Если eSIM уже установлена или использовалась, вернуть деньги за неё нельзя.

Самый приватный вариант — криптовалюта без указания почты: у нас остаются только заказ и ID транзакции в блокчейне. При оплате через мобильный кошелёк или банковским переводом мы видим имя отправителя, которое указывает ваш банк или сервис. Карта удобнее всего, но приватности с ней меньше всего: платёжный сервис видит вашу карту, просит почту для чека и может попросить новых клиентов подтвердить личность. Мы никогда не видим ни вашу карту, ни то, что вы показываете платёжному сервису. Что бы вы ни выбрали, сама eSIM будет той же самой и ни на кого не оформлена.

Нет, и не доверяйте тем, кто обещает обратное. eSIM не оформлена на человека, поэтому ни у нас, ни у оператора нет вашего имени. Но сеть по-прежнему видит аппаратный идентификатор телефона и его примерное местоположение, как и у любого другого телефона. Если для вас это важно, пользуйтесь VPN и подумайте, на какое устройство ставить eSIM.

Покупать предоплаченный интернет для поездок без регистрации — обычная практика в большинстве стран мира. В некоторых странах жители обязаны регистрировать SIM-карты. Вы сами отвечаете за соблюдение законов там, где находитесь, и эти eSIM нельзя использовать ни для чего противозаконного.