Şartlar, iadeler ve gizlilik
Ne satın alıyorsunuz
eSIM olarak teslim edilen ön ödemeli bir mobil internet paketi. Ödemeden önce gösterilen sabit bir internet miktarı ve sabit bir gün sayısı vardır. Yenilenmez. Pakette aksi belirtilmedikçe telefon numarası, arama veya SMS içermez.
eSIM destekleyen ve bir operatöre kilitli olmayan bir telefona ihtiyacınız vardır. Satın almadan önce bunu kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Teslimat
eSIM'iniz ödeme onaylandığında sipariş sayfanızda gösterilir; adres verdiyseniz e-postayla da gönderilir. Kart ödemelerini kart ödeme kuruluşu, başlıca kripto paraları ise kendi ağları otomatik olarak onaylar. Mobil cüzdan ödemelerini, banka havalelerini ve ödeme adımında işaretlenmiş birkaç kripto parayı ise parayı gördükten sonra biz onaylarız; bu birkaç saat sürebilir.
Sipariş numaranız sipariş sayfanızı açar. Numarayı bilen herkes QR kodu görebilir, bu yüzden kimseyle paylaşmayın.
İadeler
Bir eSIM kurulamıyorsa veya hiç bağlanmıyorsa ve hiç internet kullanılmadıysa sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine yazın. eSIM'i değiştirir veya ücretini ödeme yaptığınız yöntemle iade ederiz.
Kurulmuş veya internet kullanmış bir eSIM için, yanlış ülke için alınmış bir paket için ya da eSIM desteklemediği sonradan anlaşılan bir telefon nedeniyle iade yapamayız. Kripto para iadeleri, ödediğiniz tutardan ağ ücreti düşülerek aynı kripto parayla gönderilir.
Adil kullanım
Hız ve kapsama yerel şebekelere bağlıdır ve garanti edilmez. Sınırsız ve günlük paketler yoğun kullanımdan sonra yavaşlatılabilir. eSIM'i kullandığınız yerin yasalarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır. eSIM dolandırıcılık, taciz veya yasa dışı başka herhangi bir amaçla kullanılamaz; bu şekilde kullanılan bir paket iade yapılmadan kapatılabilir.
Gizlilik: neyi saklıyoruz
Adınızı, kimliğinizi, adresinizi veya telefon numaranızı sormayız; hesap da yoktur.
Kart ödemeleri, harici bir kart ödeme kuruluşu tarafından kendi sayfasında alınır. Bu kuruluş kartınızı görür, makbuzu için bir e-posta adresi ister ve kendi kuralları gereği yeni müşterilerden kimliklerini doğrulamalarını isteyebilir. Biz kart bilgilerinizi de ödeme kuruluşuna gösterdiğiniz hiçbir şeyi de asla görmeyiz; bize yalnızca ödemenin ulaştığı bildirilir.
- E-posta, yalnızca verirseniz (kartla ödemede gereklidir), sipariş numaranızı ve eSIM'inizi göndermek için. Siparişten 90 gün sonra silinir.
- eSIM kurulum bilgileri, sipariş sayfanızı yeniden açabilmeniz için. 90 gün sonra silinir.
- Paket, fiyat, ödeme yöntemi ve ödeme referansı (işlem numarası veya blok zinciri hash'i), muhasebe kayıtlarımız için saklanır.
IP adresiniz siparişinizle birlikte kaydedilmez. Kötüye kullanımı önlemek için site, tek bir ağ adresinden kaç sipariş ve sorgu geldiğini gösteren şifrelenmiş bir sayaç tutar; bu sayaç bir saat içinde silinir, her gün değişen bir anahtar kullanır ve bir siparişle ilişkilendirilemez.
Bu site, biri para biriminizi hatırlayan, diğeri ödeme formunu koruyan iki çerez kullanır. Analiz aracı ve reklam izleyicisi kullanmaz, üçüncü taraf sunuculardan hiçbir şey yüklemez. Kartla ödemeyi seçerseniz açılan kart ödeme sayfası kart ödeme kuruluşuna aittir ve onun gizlilik politikasına tabidir.
İnternetinizi taşıyan mobil şebekeler, her şebekenin her telefon için gördüğünü görür: cihazın donanım kimliğini ve yaklaşık konumunu. Bu bilgiler bize ulaşmaz. Mobil cüzdan ödemelerinde ve banka havalelerinde sağlayıcınızın eklediği gönderen adını görürüz; herkese açık blok zincirleri ise ödemeyi yapan adresi gösterir.